CW Stationers @ Hennops

Hulp

Gereelde vrae

Hoe om te bestel, by 'n bestelling te voeg, en jou boeke afgelewer te kry.

Hoe om te bestel

Hoe plaas ek 'n bestelling?

Registreer of meld aan, voeg jou kind onder Kinders by, maak dan Winkel oop en bou die bestelling vir daardie kind. Hersien die items en betaal nou, of kies om later te betaal.

Kan ek vir meer as een kind bestel?

Ja — elke bestelling is vir een kind, plaas dus 'n aparte bestelling per kind. Jy sal hulle almal onder My bestellings sien.

Bykomende reëlings

Hoe voeg ek ekstra items of reëlings by 'n bestelling?

Terwyl 'n bestelling nog onbetaal is, kan jy teruggaan en meer items byvoeg. Voeg alles by wat jy nodig het voordat jy betaal.

Ek het reeds betaal — kan ek nog by my bestelling voeg?

'n Betaalde bestelling is gesluit. Om meer by te voeg, plaas 'n nuwe bestelling of kontak die skool om dit te reël.

Aflewering

Hoe word my bestelling afgelewer?

Bestellings word óf per koerier na jou adres gestuur óf by die skool afgehaal. Stel jou adres onder Afleweringsadres — sodra dit vir die koerier bevestig is, kan jou bestelling gekoerier word; anders word dit vir skoolafhaal gehou.

Hoe volg ek my aflewering?

Gebruik Volg & Spoor (of maak die bestelling se besonderhede oop) om die jongste koerierstatus hier op ons webwerf te sien.